()采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。A《质量管理体系基础和术语》B《质量管理体系要求》C《质量管理体系业绩改进指南》D《管理体系审核指
2023-03-26 23:27 东莞人事考试网 来源:广东华图教育

()采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。
- A
《质量管理体系基础和术语》
- B
《质量管理体系要求》
- C
《质量管理体系业绩改进指南》
- D
《管理体系审核指南》

正确答案
C

解析
本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。《质量管理体系业绩改进指南》应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。
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(编辑:东莞华图)